Сегодня, 7 мая 2014 года в Общественной палате Забайкальского края прошел семинар «Всерьез о социальных услугах СО НКО населению».

В ходе семинара были обсуждены  вопросы самого понятия «социальная  услуга» , каким образом можно определить потребность в социальной услуге,  какие социальные услуги СО НКО Забайкальского края могут оказывать и какие условия для этого необходимы.

Почему всерьез о социальных услугах ?  Да потому,  что мы впервые стали  рассматривать свою деятельность   как социальную услугу и именно с этой позиции  участники семинара  выражали свои мнения . При всей, казалось бы простоте понятия «социальная услуга» , были высказаны  различные подходы к этому понятию и это – основа для дальнейшего  обсуждения  в среде СО НКО.  Перечень тех услуг, которые на сегодняшний день оказывают  участники семинара , достаточно традиционен: консультации, семинары, сопровождение целевой группы, дополнительные образовательные услуги, социально-маркетинговые исследования и прочее.

Оценка возможностей СО НКО Забайкальского края для оказания социальных услуг  дала возможность «помечтать» о  сокровенном (иными словами не считать это  нереальным) , а после составленного списка определить условия для реального их воплощения.  И это у нас получилось в виде развития социального партнерства  с органами  региональной законодательной (прежде всего!) власти, региональными СМИ  преодоления  системных проблем  внутри самих  СО НКО, необходимости  создания координирующего центра   СО НКО.

Рефлексия участников семинара  показала, что  встречи подобного формата нам нужны, они вводят нас в зону дискомфорта, а значит мы начинаем искать пути  дальнейшего развития.

Наталья Коваленок, директор ЗКОУ «Общественный экологический центр «Даурия»,
член Общественной палаты Забайкальского края