Члены координационный штаб общественной поддержки СВО «Забайкальский фронт» проанализировали вопросы, которые поступают в call-центр, обобщили их и составили список вопросов для губернатора края Александра Осипова. Ответы на них должны быть получены в рамках «Прямого разговора» с главой региона.

Ниже представлены вопросы координационного штаба.

Вопрос 1. Как будет решён вопрос обеспечения семей мобилизованных твёрдым топливом?

В существующем подходе есть ряд изъянов: заявленный телефон горячей линии «мёртвый», немногоканальный, дозвониться не реально; выдача лесопорубочного билета не выход из проблемы, а порождение новых; не улажен вопрос обеспечения углём между соцучреждениями и ресурсоснабжающими организациями.

Вопрос 2. Будет ли создан единый координационный совет с участием представителей министерства обороны и добровольческих объединений? Нет достоверной информации о потребности в гуманитарной помощи, ассортименте; вся гуманитарка никак не учтена получателями, что ведёт к разбазариванию передаваемых ресурсов и как итог к росту недоверия к деятельности добровольцев.

Вопрос 3.Будет ли создано отдельное «окно» в МФЦ адресного оказания помощи семьям мобилизованных по различным юридическим и хозяйственным вопросам? Если да, то когда?

Вопрос 4. Ведётся ли работа по поиску военнослужащих, пропавших без вести?

Вопрос 5. На какую реальную помощь могут рассчитывать семьи мобилизованных в районах края? 

Вопрос 6. Сейчас много активных граждан, объединений собирают средства, на которые приобретаются медикаменты, тёплое белье, инструменты и др. Расскажите о той помощи, которую оказывает правительство Забайкальского края?

Вопрос 7. Будет ли оказываться помощь семьям добровольно отправившимся на СВО, т. е. добровольцам? По данной категории никаких данных вообще нет.