Рабочая группа Общественной палаты Российской Федерации по транспорту совместно с Общественными советами при Федеральной службе по надзору в сфере транспорта и Федеральном агентстве железнодорожного транспорта провели общественные слушания на тему: «Актуальные вопросы обеспечения безопасности пассажиров и пользователей услуг железнодорожного транспорта».
В общественных слушаниях приняли участие члены Общественной палаты, представители законодательных и исполнительных органов государственной власти Российской Федерации, открытого акционерного общества «Российские железные дороги», акционерного общества «Федеральная пассажирская компания», органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, предпринимательского сообщества, общественных объединений, а также научных и экспертных сообществ.
В ходе общественных слушаний участниками отмечена значительная работа, проводимая на железнодорожном транспорте Российской Федерации по обеспечению безопасности движения поездов, безопасности пассажиров, повышению качества их обслуживания, профилактике случаев травматизма, предоставлению доступа к услугам железнодорожного транспорта маломобильным группам населения.