Белокриницкая Татьяна Евгеньевна является членом Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, расположенными на территории Забайкальского края, как представитель Общественной палаты Забайкальского края.
18 октября 2017 г. на заседании Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями были заслушаны отчеты руководителей государственных учреждений здравоохранения «Клинический медицинский центр г. Читы», «Детский клинический медицинский центр г. Читы», «Городской родильный дом» о выполнении планов мероприятий, составленных по результатам независимой оценки качества оказания услуг в 2016 году.
Татьяна Евгеньевна отметила, что, несмотря на сложные социально-экономические условия в отрасли, колоссальные кадровые проблемы, в этих медицинских организациях за отчетный период времени проведена достаточно большая работа, которая оценивается согласно приказа МЗ РФ №956н от 30.12.2014 г по следующим критериям: открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания в очереди при получении медицинской услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации, удовлетворенность оказанными услугами. Данный мониторинг осуществляется не только на региональном уровне, но и на федеральном. Результаты федеральной оценки представлены на сайте www.bus.gov.ru.
Из заслушанных медицинских организаций наилучшие результаты продемонстрировал «Детский клинический медицинский центр г. Читы» (главный врач Нардина И.В., заместитель главного врача Голобокова С.А.), о чем свидетельствует и высшая оценка федеральной независимой экспертизы 1,0 (www.bus.gov.ru). Государственные учреждения здравоохранения Забайкальского края «Клинический медицинский центр г. Читы» и «Городской родильный дом» получили федеральную оценку 0,5 (www.bus.gov.ru).
По результатам предоставленной информации члены Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями конструктивно обсудили первоочередные проблемы, требующие незамедлительного решения, с представителями «Клинического медицинского центра г. Читы», «Детского клинического медицинского центра г. Читы», «Городского родильного дома» и совместно наметили пути их преодоления.
Общественная палата Забайкальского края
